Termos de utilização – Valuation Studio

1. Sobre estes termos

Estes termos regem a utilização do Valuation Studio (valuation-studio.com), um serviço operado pela Uncovered World Unip. Lda, NIPC 515810240, Rua da Pedreira 18, 8375-009 São Bartolomeu de Messines, Portugal («nós»). Constituem um contrato entre nós e a agência imobiliária titular da conta («a agência») e aplicam-se a todos os agentes que utilizam a conta da agência. O serviço destina-se a profissionais, não a consumidores.

2. O serviço

O Valuation Studio ajuda os agentes imobiliários a preparar avaliações de mercado escritas. O agente introduz o imóvel e os comparáveis; o software calcula os valores de preço por m² e as estimativas de venda atualizadas, e um modelo de IA redige o relatório em português, inglês, francês ou alemão, que o agente revê, edita e exporta em HTML ou PDF.

Os relatórios são avaliações de mercado do agente, não avaliações formais para efeitos de crédito, fiscais, jurídicos, contabilísticos ou judiciais, e não podem ser apresentados como tal. O texto e os valores redigidos pela IA podem conter erros. O agente é responsável por verificar cada relatório antes de o enviar e pela opinião profissional que nele exprime.

3. Contas

O acesso é feito por convite. Podemos aceitar ou recusar qualquer pedido.
O titular da agência pode convidar colegas com o código da agência; a agência é responsável por quem convida e pela utilização que fazem do serviço.
Mantenha as palavras-passe confidenciais e avise-nos de imediato se uma conta puder ter sido usada indevidamente.
Os dados da conta devem ser exatos, incluindo a licença AMI da agência.
As ligações de partilha permitem que quem as tenha leia um relatório sem iniciar sessão. A agência decide quem recebe cada ligação e deve revogá-la quando deixar de ser necessária.

4. Plano, preços e cancelamento

O plano Agência custa 25 € por mês acrescidos de IVA e inclui 15 avaliações por mês civil, partilhadas pela equipa da agência. Os pacotes adicionais de 15 avaliações custam 20 € acrescidos de IVA. As avaliações não utilizadas não transitam para o mês seguinte.
Uma avaliação conta quando é gerado pela primeira vez um relatório para um imóvel num mês civil; editar, voltar a gerar ou descarregar novamente o relatório nesse mês não volta a contar.
Os preços são pagos mensalmente e antecipadamente por subscrição PayPal (ou outro meio de pagamento que disponibilizemos, como cartão através da Stripe). Os pacotes extra são pagos na compra e são válidos até ao fim do mês seguinte ao da compra. É emitida uma fatura por cada pagamento. Se um pagamento falhar, podemos suspender novas avaliações até à sua regularização; os relatórios existentes continuam disponíveis para descarregar.
A agência pode cancelar a qualquer momento na página Agência da sua área de trabalho ou escrevendo para info@valuation-studio.com; o plano mantém-se ativo até ao fim do período já pago e os valores pagos não são reembolsados.
Podemos alterar os preços com pelo menos 30 dias de aviso por email; a agência pode cancelar antes de a alteração produzir efeitos.

5. Utilização aceitável

A agência e os seus agentes não podem:

carregar fotografias, documentos ou dados que não tenham direito a usar, ou conteúdo de anúncios em violação dos termos de um portal ou fornecedor de dados;
usar o serviço para enganar clientes, inflacionar ou desvalorizar preços de forma desonesta, ou apresentar um relatório como avaliação formal;
tentar aceder a dados de outras agências, testar ou contornar a segurança, ou sobrecarregar o serviço;
usar meios automáticos para extrair dados do serviço, ou revender ou partilhar o acesso fora da agência;
carregar conteúdo ilícito ou dados pessoais para além do necessário a uma avaliação.

Podemos suspender uma conta que viole estas regras, com aviso prévio sempre que razoavelmente possível.

6. Fontes de dados

Os dados dos comparáveis são fornecidos pela agência: ligações de partilha do Casafari criadas na sua própria conta Casafari, ligações de anúncios do Green-Acres e texto de anúncios que cola a partir de portais. O Valuation Studio lê apenas as páginas individuais do Casafari e do Green-Acres que a agência indica, retira factos (preço, áreas, divisões) e não descrições ou fotografias, e não percorre portais. A agência é responsável por cumprir os termos dos serviços de onde obtém dados. As estatísticas de mercado provêm de fontes públicas como o INE e são fornecidas tal como encontradas, sem verificação independente.

7. Propriedade intelectual

A agência mantém todos os direitos sobre o seu conteúdo (fotografias, logótipos, textos e dados) e sobre os relatórios que produz, e concede-nos o direito de usar esse conteúdo apenas para prestar o serviço. O software, o design e os modelos do Valuation Studio continuam a ser nossos. Os relatórios incluem uma pequena menção ao Valuation Studio, que a agência aceita não remover.

8. Dados pessoais

Quanto aos dados pessoais incluídos nas avaliações, a agência é a responsável pelo tratamento e nós atuamos como seu subcontratante. Tratamos esses dados apenas segundo as instruções da agência, expressas através da sua utilização do serviço; mantemo-los confidenciais e seguros; recorremos aos subcontratantes ulteriores indicados no nosso aviso de privacidade (informando a agência de alterações, às quais se pode opor cancelando); ajudamos a agência a responder a pedidos dos titulares e a violações de dados; e apagamo-los como descrito no aviso de privacidade ou, a pedido, quando a conta é encerrada.

9. Disponibilidade e alterações

Procuramos manter o serviço disponível e responder aos pedidos de apoio em 24 horas, mas não garantimos um serviço ininterrupto. Podemos melhorar ou alterar funcionalidades; avisaremos de alterações que reduzam significativamente o serviço.

10. Responsabilidade

Na medida permitida por lei: não somos responsáveis por decisões tomadas com base num relatório, pela exatidão de dados de terceiros, nem por danos indiretos como vendas ou comissões perdidas; e a nossa responsabilidade total em qualquer período de 12 meses está limitada aos valores pagos pela agência nesse período. Nada limita a responsabilidade por fraude, dolo ou negligência grave, nem qualquer responsabilidade que não possa ser limitada nos termos da lei portuguesa.

11. Fim do contrato

Qualquer das partes pode pôr fim ao contrato com efeitos no fim do mês em curso. Podemos terminá-lo de imediato em caso de violação grave destes termos. Após o fim do contrato, a agência deixa de poder entrar; as suas avaliações são apagadas como descrito no aviso de privacidade. As agências devem descarregar previamente os relatórios de que precisem.

12. Lei aplicável e litígios

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Os litígios serão resolvidos pelos tribunais competentes em Portugal.

13. Contacto

info@valuation-studio.com · Uncovered World Unip. Lda, Rua da Pedreira 18, 8375-009 São Bartolomeu de Messines, Portugal.

Última atualização: 31 de Outubro de 2026